Mezco Toyz Silent Hill 2 Red Pyramid Thing One:12 Figura de acción colectiva
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Elegibilidad para una devolución (reembolso o cambio)
Artículos dañados:
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Devoluciones no por daños:
- Todos los artículos son elegibles para una devolución por hasta 30 días a partir de la fecha de entrega.
- Para ser elegible para un reembolso o cambio, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original, y en las mismas condiciones en que lo recibió.
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Envío de su devolución
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Si va a devolver un artículo valorado en $75 o más, le recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío para minimizar el riesgo. Sin servicios de seguimiento, no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos por correo electrónico para confirmar la recepción del artículo y verificar la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará nuestro reembolso y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.
El reembolso debería aparecer dentro de los 5 días hábiles posteriores a nuestra recepción; sin embargo, esto puede variar según el método de pago.
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Reembolsos parciales
- Hay ciertas situaciones en las que solo se pueden otorgar reembolsos parciales (si corresponde):
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, dañado o faltante de piezas por cualquier motivo ajeno a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega. Si han pasado más de 30 días desde su compra, envíenos un correo electrónico a office@toyshnip.com y consideraremos su solicitud caso por caso. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de devolución después de 30 días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
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Regalos
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