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En ToyShnip, el servicio al cliente es nuestra prioridad número uno. Garantizamos la calidad y autenticidad de todos nuestros productos. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla siguiendo nuestras pautas a continuación. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a: office@toyshnip.com

Devoluciones

Elegibilidad para una devolución (reembolso o cambio)

Artículos dañados:

Si un artículo llega dañado, necesitaremos fotografías que muestren el daño. Si se trata de un artículo costoso, es posible que tengamos que abrir un reclamo con el remitente y necesitaremos la cooperación del comprador (y conservar el artículo/caja/embalaje).

Si no es necesario presentar un reclamo, emitiremos una etiqueta de devolución prepaga para devolver el artículo. Una vez que recuperemos el artículo, enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso completo.

Devoluciones no por daños:

  • Todos los artículos son elegibles para una devolución por hasta 30 días a partir de la fecha de entrega.
  • Para ser elegible para un reembolso o cambio, el artículo debe estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original, y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • No aceptamos artículos que tengan pegatinas ni cambios o daños en el embalaje original.
  • Todas las devoluciones requieren un recibo o comprobante de compra. Puede ser el número de pedido o la factura original que vino con el artículo. También podemos utilizar el correo electrónico o el número de teléfono asociado al pedido para localizarlo en nuestro sistema.

  • Comuníquese con nosotros de inmediato si un producto llegó dañado. Nos comunicaremos con el transportista para iniciar un reclamo por usted. Guarde todos los materiales de embalaje, además del producto y la caja de envío, ya que es posible que el servicio postal quiera inspeccionar el paquete. Envíe por correo electrónico fotografías del paquete dañado y su contenido a: office@toyshnip.com
  • Las tarjetas de regalo no son reembolsables.

    Envío de su devolución

    No devuelva su compra al fabricante. Para devolver su producto, envíelo por correo a:

    ToyShnip, LLC
    507 West Commercial Street, Ste 2
    East Rochester, Nueva York 14445 EE. UU.

    Usted es responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo. Si el artículo se daña debido al envío, podemos cubrir el envío de devolución. Comuníquese con nosotros para conocer la elegibilidad y una etiqueta de envío de devolución: office@toyshnip.com

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    Si va a devolver un artículo valorado en $75 o más, le recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío para minimizar el riesgo. Sin servicios de seguimiento, no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.

    Reembolsos

    Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos por correo electrónico para confirmar la recepción del artículo y verificar la aprobación o rechazo de su reembolso.

    Si es aprobado, se procesará nuestro reembolso y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

    El reembolso debería aparecer dentro de los 5 días hábiles posteriores a nuestra recepción; sin embargo, esto puede variar según el método de pago.

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    • Si el pedido no llega a su destino y se retrasa en una oficina de correos local, los clientes son responsables de comunicarse con el transportista antes de recibir un reenvío/reembolso.
    • Si ingresó información de envío incorrecta, no es elegible para un reenvío o un reembolso.
    • No reembolsamos los costos de envío de los artículos devueltos debido a un cambio de opinión.



    Reembolsos parciales

    • Hay ciertas situaciones en las que solo se pueden otorgar reembolsos parciales (si corresponde):
    • Cualquier artículo que no esté en su estado original, dañado o faltante de piezas por cualquier motivo ajeno a nuestro error.
    • Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega. Si han pasado más de 30 días desde su compra, envíenos un correo electrónico a office@toyshnip.com y consideraremos su solicitud caso por caso. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de devolución después de 30 días.


    Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

    • Es posible que pase algún tiempo antes de que su reembolso se procese y se publique oficialmente.
    • Si no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria y luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito.
    • Si aún no ha recibido su reembolso después de un tiempo razonable, contáctenos en office@toyshnip.com
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    • No reembolsamos los artículos de envío devueltos debido a un cambio de opinión.
    • No ofrecemos reembolsos por el envío.

    Regalos

    Solo se puede emitir un reembolso mediante el método de pago original. Si recibió el artículo como regalo, puede solicitar un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo electrónico un certificado de regalo. En estos casos, contáctenos en office@toyshnip.com

    Intercambios

    • Reemplazamos artículos solo si están defectuosos o dañados debido a nuestro error.
    • El tiempo que tarda en llegar el producto intercambiado puede variar, dependiendo de dónde viva.
    • Si necesita cambiar su producto por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a office@toyshnip.com y envíe su artículo por correo a:


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    507 West Commercial Street, Ste 2
    East Rochester, Nueva York 14445 EE. UU.

    Aventúrate en el cautivador reino de los objetos coleccionables en la juguetería en línea Toyshnip , donde podrás descubrir tesoros como estatuas coleccionables , veneradas por sus atributos artísticos únicos y su significado histórico. Transforme sus decoraciones festivas con la adición del encantador soporte para calcetines Kurt Adler , una pieza esencial para cualquier decoración navideña. Los devotos de Marvel se sentirán atraídos por Marvel Figpin , un tributo elegantemente diseñado a sus superhéroes y villanos favoritos. Rompiendo barreras en el mundo de los juguetes está la muñeca Barbie Laverne Cox , que rinde homenaje a la influyente actriz y activista por los derechos LGBTQ+. Los juguetes Goo Jit Zu , conocidos por su estimulación táctil y su atractivo diseño, son un éxito entre el público más joven. Por último, la colección se ve reforzada por las figuras de acción Cyberpunk , que muestran los intensos detalles y la estética futurista sinónimo de la reconocida serie de videojuegos.

    • ¡Mirad! ¡La criatura de la Laguna Negra brilla en la oscuridad!
    • Exclusivo Figura de acción de edición limitada de 6 pulgadas de alto.
    • Inspirada en la película en blanco y negro de 1954.
    • ¡Incluye una cabeza y una mano alternativas, un arpón, una red y una mano huesuda!

    ¡Exclusivo de Entertainment Earth! Coleccionistas, lancen su red para atrapar a la escurridiza criatura Universal Monsters de la figura de acción de 6 pulgadas que brilla en la oscuridad de Black Lagoon, exclusiva de Entertainment Earth, que presenta una apariencia y disposición decididamente a pescado. Con un trabajo de pintura detallado y una forma maravillosamente articulada, el Amazonian Gill-man es una sensacional figura que brilla en la oscuridad y que puede posarse en una multitud de gestos usando su escultura de cabeza alternativa, una mano alternativa, un arpón, ¡una red y una mano huesuda! La cabeza y la mano adicionales también brillan. La criatura de la laguna Negra de la película en blanco y negro de 1954 que lleva su nombre es adecuada para paleontólogos de 4 años en adelante y viene empaquetada en una caja con escaparate. Las cantidades son limitadas, ¡así que pide la tuya ahora antes de que se escape! De 14 años en adelante.


    Customer Reviews

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    J
    Jennifer

    Batman 1989 Movie Batmobile Black Chrome Finish 1:24 Scale Die-Cast Metal Vehicle with Mini-Figure - Exclusive

    B
    Brian

    Everything was great!!!! Awesome Seller! Love everything about it!

    T
    Toy Lover
    Deadpool 4-inch metalfig

    Package came with item wrapped in bubble to protect and was shipped timely. I would order from ToyShnip again.

    V
    Vaughn Smith
    Boo Berry glow in the dark figure

    Excellent I am very pleased and arrived on time

    J
    Jordan

    The box was small. The figure is articulated well. It has some paint quality issues, but looks good overall.

    Figura de acción Universal Monsters Creature from the Black Lagoon GITD de 6 pulgadas - Exclusivo de EE by Jada Toys
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